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      2. 森歌動態
        SENG dynamic news

        森歌“老客戶服務月”正式啟動

        121次|2019-07-31|
        在當今高端集成灶產品盛行的時代,服務已成為制勝關鍵,好服務才能成就好品牌。
        森歌自從2004年進入集成灶行業,16年來一直把“為客戶提供更優質的廚電產品”作為企業使命,“優質”二字不僅僅體現在產品質量上,更是體現在客戶服務上!

        開啟老客戶服務月,以優質服務回饋客戶


        “從用戶中來,走到用戶中去”,傾聽他們的心聲,才能真正了解客戶的真實想法與實際需求,從而更好的提升品牌服務能力。因此,森歌不斷致力于推行高優質服務標準,強化服務升級,在熱辣的8月,開啟“老客戶服務月”,以優質的服務來感恩回饋老客戶。


        “用心做好每一件小事,超越用戶的期望”一直是全國近3000家門店,近萬名森歌服務工程師努力的方向,他們總是以最快的響應時間,迅速到達,提供全面的服務。也正是森歌“快、好、省”的服務精神換來了如今在廚電行業的好口碑。
        良好的服務是下一次銷售前最好的促銷,是提升客戶滿意度和忠誠度的主要方式,也是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。森歌從未忘記,從微小出發,真誠待人,在售后工作上,讓每一位消費者,都能體驗到五星級感受。


        森歌400售后服務中心

        所以,本次森歌舉行的“老客戶服務月”,不僅僅是單純為回饋老客戶,更重要的是傳播森歌“一次選擇,終生無憂”的服務理念,把服務落實到實處,拉近與老客戶們之間的距離,進行一場森歌和老客戶之間心與心的交流,把森歌的服務理念深入客戶的心中。

        “一次選擇,終身無憂”,各門店展現服務真本色


        森歌品牌定位是高端廚電產品,與之相配的也是高端的服務品格。“一次選擇,終身無憂”,這不僅僅是一句口號,更是森歌服務人員在平凡的崗位上,做著不平凡的工作,盡全力給森歌的用戶們帶來優質服務體驗的踐行準則。
        熾熱的8月,森歌為答謝客戶的支持與厚愛,不但會用行動力讓企業的良好服務形象深入全國各地的消費者們的心中,還在全國線下各大門店準備多重驚喜大禮包,讓您進店就有禮,并推出限時工廠直供組合套餐購買更劃算的活動。


        “價格雖打折,服務質量絕不打折”!森歌熱情的感恩回饋活動,會在全國各地門店持續舉行,相信通過持續提升遍布全國的門店服務能力,森歌將為更多的用戶帶去健康無煙的品質生活。
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